자주 묻는 질문 - FAQ 리스트

Question 1

싱크대 막힘 해결 후에도 악취가 계속 나는 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

싱크대 막힘을 뚫었더라도 배관 내부에 냄새의 원인이 되는 오염 물질이 완전히 제거되지 않았거나, 싱크대 아래 U자형 또는 P자형 배관(트랩)에 고여 있는 물이 오염되어 냄새가 발생할 수 있습니다. 냄새를 완전히 제거하려면 배관 내부를 고압 세척 등을 통해 깨끗하게 청소하고, 트랩을 분리하여 청소하거나 새것으로 교체하는 것이 근본적인 해결책입니다.

Question 2

배관이 막혀서 물이 역류하는데, 옆집도 같은 문제가 있어요.

Accepted Answer

옆집도 같은 문제라면 건물 전체의 하수도 본관이 막혔을 가능성이 높습니다. 이럴 때는 관리사무소에 연락하여 함께 해결해야 합니다.

Question 3

싱크대 막힘 시 분쇄된 커피 찌꺼기를 흘려보내도 괜찮나요?

Accepted Answer

싱크대에 분쇄된 커피 찌꺼기를 흘려보내는 것은 절대로 피해야 할 행동입니다. 커피 찌꺼기는 물에 녹지 않고 매우 미세한 입자이며, 기름때나 다른 찌꺼기와 엉겨 붙어 배관 내부에 침전되어 단단하게 굳어버리기 쉽습니다. 특히 좁은 배관이나 굴곡진 트랩 부분에 축적되면 매우 강력한 막힘의 원인이 됩니다. 막힘이 발생하면 제거하기가 매우 까다로우므로, 커피 찌꺼기는 반드시 음식물 쓰레기 봉투나 일반 쓰레기로 분리하여 버려야 합니다.

Question 4

거주 청소 시 거실의 아트월과 복도 벽면은 어떻게 청소하나요?

Accepted Answer

거실의 아트월과 복도 벽면은 먼지를 털어내고, 손때나 간단한 오염은 닦아드립니다. 아트월의 소재에 따라 적합한 청소 방법을 사용하여 손상을 최소화합니다.

Question 5

입주청소 시 주방 싱크대 내부는 청소 범위에 포함되나요?

Accepted Answer

네, 주방 싱크대 내부 청소는 기본 청소 범위에 포함됩니다. 싱크대 상부장과 하부장의 모든 서랍과 수납공간을 분리하여 내부의 먼지, 이물질 등을 깨끗하게 제거하고 닦아드립니다. 하지만 서랍에 짐이 가득 차 있는 경우에는 짐을 빼야만 내부 청소가 가능하므로, 이사 전 미리 비워두는 것이 좋습니다.

Question 6

청소 작업 중 파손이나 분실이 발생하면 보상이 되나요?

Accepted Answer

청소 업체는 작업 중 발생한 파손이나 분실에 대해 책임지고 보상해 드립니다. 대부분의 업체는 영업 배상 책임 보험에 가입되어 있으며, 만약의 사고 발생 시 공정하고 신속하게 처리해 드립니다. 다만, 고객님의 부주의로 인한 파손은 보상 범위에서 제외될 수 있습니다.

Question 7

폐기물 처리 대행 서비스 이용 시 견적을 받을 때 무엇을 중요하게 봐야 하나요?

Accepted Answer

총 처리 비용에 운반비, 인건비, 폐기물 처리 수수료가 모두 포함되어 있는지 꼼꼼히 확인해야 합니다.

Question 8

이사 폐기물 처리 시 폐가전 무상 수거 서비스 이용 시 수거 불가 품목은 무엇인가요?

Accepted Answer

피아노, 의료 기기, 러닝머신 외의 운동 기구, 전기장판류, 악기류 등은 수거 대상에서 제외됩니다.

Question 9

이사 폐기물 처리 시 사업자 등록증이 없는 업체를 이용해도 되나요?

Accepted Answer

아니요, 합법적인 처리와 책임 소재를 명확히 하기 위해 반드시 정식 등록된 업체를 이용해야 합니다.

Question 10

조정이혼 불성립 시 소송으로의 전환은?

Accepted Answer

조정이혼이 불성립되면, 조정 신청을 한 당사자는 조정 불성립 통지서를 받은 날로부터 2주 이내에 가정법원에 이혼소송을 제기할 수 있습니다. 소송 제기 시 별도의 복잡한 절차 없이 조정 신청 당시 제출했던 서류를 그대로 이용하여 소송으로 전환되며, 법원에서 지정하는 기일에 출석하여 변론 절차를 밟게 됩니다. 이때부터는 법관의 판결로 이혼 여부 및 제반 사항이 결정됩니다.

Question 11

유책 배우자도 이혼 소송을 청구할 수 있나요?

Accepted Answer

유책 배우자란 혼인 파탄의 책임이 있는 당사자를 말합니다. 우리 법원은 원칙적으로 유책 배우자의 이혼 청구를 허용하지 않는 유책주의를 채택하고 있습니다. 이는 혼인 파탄의 원인을 제공한 배우자가 이혼을 청구하는 것은 신의칙에 반한다는 이유 때문입니다. 하지만 예외적으로 상대방 배우자가 오로지 보복적인 감정으로만 이혼에 응하지 않거나, 이미 상당 기간 별거하여 혼인 관계가 사실상 회복 불가능한 상황에 이르렀을 경우 등에는 이혼 청구가 인정되기도 합니다.

Question 12

가사소송 중 법원에서 상담 명령을 내리는 경우는 언제인가요?

Accepted Answer

법원은 가사소송, 특히 이혼 소송에서 부부 관계 회복의 가능성이 있거나 자녀의 복리를 위해 필요하다고 판단될 경우, 당사자들에게 전문 상담 기관에서 일정 기간 상담을 받도록 상담 명령을 내릴 수 있습니다.

Question 13

하수구 막힘 시 배관 청소 시기와 빈도는 어떻게 정해야 하나요?

Accepted Answer

하수구 막힘 예방을 위한 배관 청소 시기와 빈도는 배수 속도나 냄새 유무와 같은 징후를 기준으로 정하는 것이 좋습니다. 배수가 평소보다 느려지기 시작하거나, 하수구에서 불쾌한 냄새가 나기 시작하면 즉시 청소하는 것이 좋습니다. 일반 가정의 경우 3~6개월에 한 번씩 정기적으로 가벼운 청소를 해주고, 1년에 한 번 정도는 전문 클리너를 이용한 깊은 청소를 하는 것이 적절합니다.

Question 14

싱크대 배관 교체 시 작업 시간은 얼마나 소요되나요?

Accepted Answer

싱크대 배관 교체 작업 시간은 교체 범위와 작업 환경에 따라 달라집니다. 단순히 싱크대 하부의 배수 트랩과 호스만 교체하는 경우는 1~2시간 내외로 비교적 짧습니다. 하지만 벽체나 바닥 속의 메인 배관 일부까지 교체해야 하는 경우에는 반나절에서 하루 이상 소요될 수 있으며, 마감재 복구 시간까지 고려해야 합니다.

Question 15

누수 문제 해결을 위한 전문가 선택 시 참고할 자격증은?

Accepted Answer

누수 문제 해결을 위한 전문가 선택 시 참고할 자격증으로는 배관 기능장, 온수온돌기능사, 그리고 누수탐지 관련 사설 자격증 등이 있습니다. 이러한 자격증은 배관 및 설비 분야에 대한 전문 지식과 기술을 갖추었음을 간접적으로 증명합니다. 다만, 자격증 외에도 누수탐지 실적, 최신 장비 보유 여부, 그리고 고객 후기 등을 종합적으로 고려하여 업체를 선택하는 것이 중요합니다.